A resposta rápida dos serviços médicos de emergência a colisões de veículos é uma forma importante de reduzir a gravidade das lesões.

As vítimas de acidentes têm mais chances de recuperação ou de evitar a morte se receberem tratamento médico rápido no local do acidente (muitas vezes chamada de "hora de ouro"). Por esta razão, melhorar as habilidades de primeiros socorros para o público em geral também é uma boa maneira de melhorar a capacidade de sobrevivência após a ocorrência de um acidente.

Melhorias significativas nos resultados de segurança podem ser feitas com a melhoria dos serviços de resposta a emergências existentes, especialmente onde eles são atualmente ruins.

O Banco Mundial sugere que os seguintes fatores são importantes para o atendimento pós-acidente eficaz:

• notificação de emergência eficiente
• transporte rápido de pessoal médico qualificado
• diagnóstico correto no local
• estabilização do paciente 
• transporte imediato para o ponto de tratamento
• atendimento de emergência e trauma de qualidade
• extensos serviços de reabilitação.

Outros serviços de emergência (como a polícia ou o corpo de bombeiros) podem ajudar a agilizar os tempos de resposta, fornecendo às equipes de serviços médicos informações precisas sobre o local, o número e a gravidade dos ferimentos. Resposta pós-acidente: apoiar as pessoas afetadas por acidentes de trânsito fornece diretrizes para ajudar a melhorar os cuidados pós-acidente.